Vos questions.
Nos réponses.
L’essentiel pour contribuer et participer.
Est-ce payant pour moi ?
La participation est gratuite pour les citoyens : signaler des problèmes, publier des idées, discuter, soutenir et suivre. Les offres payantes concernent l’organisation supplémentaire au sein de l’administration communale.
Ai-je besoin d’une application ou d’un mot de passe ?
Aucune application n’est nécessaire. Vous pouvez contribuer directement dans le navigateur. Pour publier, confirmez votre adresse e-mail. Pour soutenir, suivre ou discuter, connectez-vous avec un lien e-mail ou votre mot de passe facultatif. Vous pouvez définir un mot de passe dans « Mon compte ». L’option « Rester connecté » conserve votre accès sur cet appareil pendant 30 jours.
Quand ma contribution devient-elle publique ?
Sans confirmation de l’e-mail, votre contribution reste privée. Ensuite, la catégorie, la date et le lieu sont visibles. Le titre, la description et la photo deviennent publics après 24 heures ouvrées. Vous et la commune compétente voyez ces détails avant. La modération peut masquer des contenus.
Que se passe-t-il si ma commune ne participe pas encore ?
Vous pouvez tout de même déposer une contribution et transmettre vous-même le lien public à la commune. Si l’exploitant a activé l’envoi direct par e-mail, vous pouvez aussi le demander explicitement. Une transmission ne constitue pas encore un engagement de traitement.
Quelle est la différence entre un problème et une idée ?
Un problème décrit une difficulté existante à un endroit précis. Une idée est une proposition d’amélioration avec son propre processus de discussion et d’examen. Elle nécessite une commune, mais pas forcément un point sur la carte.
Quelle est la différence entre soutenir et suivre ?
Un soutien exprime une approbation et peut être retiré. Suivre une idée vous informe des mises à jour officielles importantes sans exprimer d’approbation. Un grand nombre de soutiens ne crée aucun droit à la réalisation.
Qui peut répondre officiellement au nom de la commune ?
Seuls les membres habilités de la commune compétente et vérifiée. Ces réponses sont clairement identifiées. La modération de la plateforme peut vérifier les contenus, mais ce rôle seul ne permet pas de prendre un engagement communal.
Pourquoi ne vois-je pas encore ma contribution à la discussion ?
Les contributions citoyennes sont vérifiées avant publication. Si une discussion est suspendue après une période définie, les contributions restent consultables ; aucune nouvelle contribution citoyenne n’est possible avant réouverture. Le soutien et le suivi restent disponibles.
Que trouve la recherche de lieux ?
La recherche trouve les communes d’Autriche et d’Allemagne dans le catalogue officiel des communes, édition 2026. Il ne s’agit pas d’une recherche générale d’adresses. Vous pouvez choisir un lieu précis en déplaçant la carte et en plaçant le repère.
Region360 fonctionne-t-il aussi hors d’Autriche ?
Le déploiement est prévu en Allemagne, en Autriche, en Suisse et en Tchéquie. L’attribution automatique à une commune fonctionne là où des limites communales vérifiées ont été importées.
Region360 convient-il aux urgences ?
Non. En cas de danger immédiat, appelez le numéro d’urgence compétent. Region360 ne garantit pas un traitement immédiat.
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