VILÁGÍTÁS
Lámpa a Templom téren
A lámpa esténként nem világít.
ÖNKORMÁNYZAT. TELEPÜLÉSÜZEMELTETÉS. LAKOSSÁG.Jó munka.
Jó munka.
Mindenki számára látható.
Önkormányzata nap mint nap sokat tesz. Mutassa meg: a lakosok látják, mit jelentettek már be, min dolgozik a csapat és mi készült el. Ez csökkentheti az ismételt bejelentéseket és az ügyállással kapcsolatos hivatali érdeklődéseket – és teret adhat a jobb együttműködésnek.
Ingyenes lakossági részvétel · Kezdés előfizetés nélkül · Nem kell alkalmazást telepíteni
ÍGY VÁLIK LÁTHATÓVÁ AZ ÖNKORMÁNYZAT MUNKÁJA Fiktív példa
● Region360Sonnental önkormányzat · Példa
NYILVÁNOS NÉZET
Mi történik a településen?
Aktuális ügyekBefejezve
UTAK ÉS JÁRDÁK
LezárvaKátyú a kerékpárúton
↳
Az önkormányzat tájékoztatása
A javítást beterveztük. Itt folyamatosan tájékoztatjuk Önt.Fiktív nyilvános tájékoztatás
✓
Már bejelentették. Dolgozunk rajta.
Az aktuális állapot egyszerűen ellenőrizhető online.
Egy bejelentés.Egyértelmű következő lépés.Egy önkormányzat, amely tájékoztat.
01 / KEVESEBB ISMÉTELT BEJELENTÉSMár bejelentették? Előbb nézze meg.
02 / KEVESEBB ÉRDEKLŐDÉSÁllapot online, telefonálás helyett.
03 / TÖBB BIZALOMA jó munka láthatóvá válik.
A JELZÉSTŐL A KÖVETKEZŐ LÉPÉSIGFolyamat, amelyet mindenki megért.
Folyamat, amelyet mindenki megért.
A zsúfolt önkormányzati mindennapokban is.
A Region360 összeköti a nyilvános bejelentést a belső feldolgozással. Íróasztalnál és útközben is.
Előbb ellenőrizni. Utána bejelenteni.
A lakosok látják a közzétett ügyeket és állapotukat. Amit már bejelentettek, nem kell újra beküldeni. Ha valami hiányzik, egyszerű saját bejelentést tenni.
Fotó nem kötelező · közvetlenül a böngészőben
Csapatban átvenni.
Az ügyintézés átlátja a bejelentéseket. A 2. csomagtól egyértelmű a személyes és az automatikus felelősségek hozzárendelése.
Önkormányzati ügyintézés és településüzemeltetés
Mutassa meg az előrelépést. Erősítse a bizalmat.
Mutassa meg, mit vállal és fejez be a csapat. Négy érthető állapot és a nyilvános tájékoztatások követhetővé teszik az előrelépést – akkor is, ha a megoldás időt igényel.
Nyilvánosan egyértelmű · belsőleg védett
A RÉSZVÉTEL KIS LÉPÉSEKKEL KEZDŐDIKEgy egyszerű jelzésből
Egy egyszerű jelzésből
valódi közösségi szerepvállalás lehet.
Jelezni egy törött padot. Javaslatot tenni a játszótérhez. Továbbgondolni a szomszéd ötletét. Aki könnyen bekapcsolódhat és választ kap, azt érzi: számít a hozzájárulásom. Ebből több is születhet.
A JÓ ÖTLETEKHEZ NEM KELL FELHÁBORODÁS
Több idő a gondolkodásra. Több tér a megoldásoknak.
A közösségi média gyors sodrásában könnyen elveszik az összefüggés. A Region360 állandó helyet ad az ötleteknek: érvekkel, ellenérvekkel és nyitott kérdésekkel. Így az ügy marad a középpontban – nem az, aki a leghangosabb.
Tudatosan lassabb tempó.
Az új ötletek csak 24 órás várakozási idő után válnak nyilvánossá; a hétvégék nem számítanak bele. A lakosok vitához írt hozzászólásait közzététel előtt jóváhagyják. Ez távolságot teremt az első indulat és a válasz között, és teret ad a tárgyilagos vitának.
Ismerje meg a részvétel lehetőségeit önkormányzata számára →AZOKNAK, AKIK ELINTÉZIKAz ügyintézés az áttekintést látja.
Az ügyintézés az áttekintést látja.
A településüzemeltetés a feladatait.
A közös munkaterület segíti az eligazodást – anélkül, hogy mindenkinek azonos feladatra vagy jogosultságra lenne szüksége.
A megfelelő csomag kiválasztása →A következő lépés a bejelentésnél szerepel.
Állapot, visszajelzés és illetékes szervezet követhető rögzítése.
Felelősségek odaszólás helyett.
A 2. csomagtól feladatokat oszthattok ki a csapatban, és automatikusan hozzárendelhetitek a kategóriák felelőseit.
Egyeztetés összefüggéseiben.
A 3. csomagtól belső jegyzetek vezethetők közvetlenül a bejelentésnél.
Határidők, amelyek segítenek.
A 4. csomagtól emlékeztetők és eszkalációk használhatók a nyitott problémabejelentésekhez.
JÓ KÉRDÉSEK. EGYÉRTELMŰ VÁLASZOK.Mielőtt
Mielőtt
elkezdik.
A lakosoknak előfizetést kell vásárolniuk?
Nem. A problémabejelentés és az ötletbeküldés a lakosoknak ingyenes marad. Az önkormányzati csomagok a belső szervezés eszközeit egészítik ki.
Szükségünk van saját alkalmazásra?
Nem. A Region360 asztali gépen és telefonon is a böngészőben működik. Nincs szükség alkalmazás telepítésére.
Minden visszajelzés automatikusan nyilvános?
A nyilvános visszajelzések kifejezett jelölést kapnak, és mentés előtt ellenőrizzük őket. A belső jegyzetek a 3. csomagtól a jogosult önkormányzati csapatban maradnak.
Hogyan kaphatunk hivatalos önkormányzati hozzáférést?
Az önkormányzat hivatalos személyazonosságát külön ellenőrizzük. A csomagvásárlás nem helyettesíti ezt az ellenőrzést. Az alábbi kéréssel egyeztethetnek velünk a beállításról és a megfelelő csomagról.
A kéréssel már meg is rendelünk egy csomagot?
Nem. A kérésük kötelezettségmentes, és nem indít megrendelést vagy fizetést. A beállítás Önökkel egyeztetve történik.
A KÖVETKEZŐ LÉPÉS KICSI.Nézzük meg
Nézzük meg
Az Önök önkormányzata.
Röviden írják le, hogyan érkeznek ma Önökhöz a lakossági bejelentések. Megbeszéljük, hogyan támogathatja a Region360 az ügyintézést és a településüzemeltetést.
- Az Önök folyamatai és kérdései a középpontban
- Megfelelő funkciók általános előadás helyett
- Kötelezettségmentes kérés megrendelés nélkül
Inkább közvetlenül írna?
melden@region360.net
Region360 · Együtt, helyben.Már rendelkezik hozzáféréssel? Bejelentkezés →